Qui édite l'application
AsSiraj est éditée par SIRAJ LLC, joignable à contact@as-siraj.com.
Acceptation des conditions
En créant un compte ou en vous connectant, vous acceptez ces conditions d'utilisation et les règles de la communauté ci-dessous. Si vous ne les acceptez pas, vous pouvez utiliser les fonctions qui ne demandent pas de compte (horaires de prière, Coran, qibla, invocations…), mais pas la communauté.
Votre compte
- Vous donnez des informations exactes et vous n'utilisez pas le compte d'une autre personne.
- Vous gardez votre mot de passe secret ; vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte.
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : Profil → Supprimer mon compte.
Règles de la communauté — tolérance zéro
- les insultes, moqueries, menaces et le harcèlement, en public comme en message privé ;
- les propos haineux ou qui rabaissent une personne ou un groupe (origine, sexe, religion, école, handicap…) ;
- les contenus sexuels, violents, choquants ou illégaux ;
- les arnaques, les demandes d'argent ou de coordonnées bancaires, la publicité non autorisée et le spam ;
- se faire passer pour une autre personne, un savant, une mosquée ou l'équipe ;
- publier les informations personnelles d'une autre personne sans son accord.
Restez respectueux, bienveillants et pudiques dans vos échanges, comme on l'attend entre frères et sœurs.
Entraide près de chez soi (annonces, discussions, SOS)
- Annonces gratuites seulement : on donne, on cherche, on rend service ou on prête, sans argent entre membres (pas de prix, pas de vente, pas de paiement).
- Interdits dans les annonces, en plus des règles ci-dessous : l'argent, les médicaments, les armes, l'alcool, le tabac, les objets illégaux ou volés, les animaux, et les annonces de rencontre. Pas de numéro de téléphone, d'adresse e-mail ni de lien dans une annonce : on se parle dans la discussion de l'annonce.
- Se retrouver dans un lieu public (devant une mosquée, une gare, un commerce), de jour si possible. Ne donnez pas votre adresse. Un mineur prévient ses parents et vient de préférence accompagné.
- AsSiraj ne prend pas part aux échanges entre membres : elle ne vérifie pas les objets ni les services, et ne garantit pas qu'un échange aura lieu. Chacun reste responsable de ce qu'il donne, prête ou propose.
- Un SOS d'entraide ne remplace pas les secours : en cas de danger, appelez le 15, le 17, le 112 ou, pour des idées suicidaires, le 3114. Les personnes qui reçoivent les SOS sont des profils de confiance adultes, bénévoles ; une réponse n'est pas garantie.
- Âge : l'entraide est ouverte à partir de 13 ans, avec la date de naissance renseignée dans le profil. De 13 à 17 ans, on peut publier, contacter, discuter et demander un SOS comme un adulte, donc échanger avec des adultes ; recevoir les SOS est réservé aux profils de confiance adultes.
- Exclusion de l'entraide : en cas d'abus, l'équipe peut retirer une annonce, un message ou un SOS (la raison est donnée à son auteur), et exclure un membre de l'entraide pour 7 jours, 30 jours ou définitivement, sans préjudice d'une suspension du compte. Le membre exclu voit la raison et peut encore relire ses discussions ; il peut contester par e-mail.
Signaler et bloquer
- Signaler : chaque contenu (annonce, SOS, publication, événement, demande d'aide, question, réponse, message, membre) a un menu « ⋯ » (ou, pour un message, un appui long) avec « Signaler ». Le signalement arrive directement à l'équipe. Une annonce signalée par trois personnes est masquée jusqu'à la décision de l'équipe ; les signalements qui concernent un mineur sont traités en premier.
- Bloquer : le même menu permet de bloquer l'auteur. Ses contenus et ses messages disparaissent aussitôt de l'application sur votre appareil, et l'équipe est prévenue. Vous retrouvez la liste des personnes bloquées dans Communauté → Moi → Personnes bloquées.
Modération
- L'équipe examine chaque signalement dans les 24 heures.
- Un contenu qui enfreint ces règles est retiré, et son auteur est exclu de la communauté : suspension ou suppression du compte selon la gravité.
- Avant d'être visibles, les annonces, événements et demandes d'aide des membres, ainsi que les réponses aux questions, passent par un filtre automatique (insultes, contenus sexuels, menaces, liens, numéros de téléphone…) ou sont vérifiés par l'équipe.
- Si vous pensez qu'une décision est une erreur, écrivez-nous à contact@as-siraj.com : une personne de l'équipe la réexaminera.
Ce que vous publiez
Vous restez propriétaire de vos contenus et vous en êtes responsable. En les publiant, vous autorisez SIRAJ LLC à les afficher dans l'application aux membres concernés, pour faire fonctionner la communauté. Nous pouvons retirer tout contenu contraire à ces conditions.
Joute du vendredi
La Joute du vendredi est un quiz gratuit, sans obligation d'achat. Son règlement officiel (qui peut participer, désignation du gagnant, lots) est affiché dans l'application : Joute du vendredi → Règlement de la Joute. Ni Apple ni Google ne sont organisateurs ou sponsors de la Joute.
Soutien moral et urgences
Le soutien moral met en relation avec des écoutants bénévoles. Ce n'est pas un service d'urgence ni un avis médical. En cas de danger, appelez le 112 ; pour des idées suicidaires, le 3114 (en France, gratuit, 24 h/24).
Contenus religieux
Les réponses, articles et leçons de l'application sont donnés à titre d'information. Pour une question personnelle importante, rapprochez-vous de personnes de science de confiance.
Responsabilité
Nous faisons notre possible pour que l'application fonctionne bien et soit exacte, sans pouvoir le garantir en toutes circonstances (par exemple les horaires de prière calculés). Les échanges entre membres, comme les rencontres organisées entre eux, se font sous leur propre responsabilité. Ces conditions ne limitent pas les droits que vous accordent les lois de protection des consommateurs de votre pays.
Données personnelles
La façon dont nous traitons vos données est expliquée dans la politique de confidentialité.
Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La date en haut de page indique la dernière version ; en cas de changement important, l'application vous en informera.
Terms of Use (English)
AsSiraj is a free Islamic app published by SIRAJ LLC (contact@as-siraj.com). By creating an account or signing in, you accept these terms and the community rules.
Zero tolerance. There is no tolerance for objectionable content or abusive users. Forbidden, without exception: insults, threats and harassment (public or private); hateful or demeaning content; sexual, violent, shocking or illegal content; scams, requests for money or bank details, unauthorised advertising and spam; impersonation; sharing someone else's personal information.
Mutual help near you (listings, conversations, SOS). Listings are free only (giving, looking for, services, lending — no money between members). Forbidden in listings, besides the rules above: money, medicines, weapons, alcohol, tobacco, illegal or stolen items, animals, and dating listings; no phone number, email or link in a listing (talk in the listing's conversation). Meet in a public place, in daylight if possible, and never give your address; a minor tells their parents and preferably comes accompanied. AsSiraj does not take part in exchanges between members, does not check items or services and does not guarantee that an exchange will happen. An SOS does not replace emergency services: in danger call 15, 17, 112, or 3114; SOS are received by adult volunteer trusted profiles and an answer is not guaranteed. Mutual help is open from age 13 with a date of birth in the profile; members aged 13 to 17 may post, contact, chat and ask for an SOS like adults, and so may interact with adults; receiving SOS is for adult trusted profiles only. In case of abuse, our team may remove a listing, message or SOS (the reason is given to its author) and exclude a member from mutual help for 7 days, 30 days or permanently; the member sees the reason, can still read their conversations, and may appeal by email.
Report and block. Every piece of content has a "⋯" menu (or a long press on a message) to report it or block its author. Blocking hides that person's content and messages immediately and notifies our team.
Moderation. Before being shown, members' announcements, events, help requests and answers go through an automatic filter (insults, sexual content, threats, links, phone numbers…) or are reviewed by our team. Our team reviews every report within 24 hours: offending content is removed and its author is ejected from the community (account suspended or deleted depending on severity). You can appeal a decision at contact@as-siraj.com.
Your content and account. You own and are responsible for what you post, and you allow us to display it in the app. You can delete your account at any time (Profile → Delete my account). The Friday Joust is a free quiz, no purchase necessary; its official rules are shown in the app (Friday Joust → Joust rules); neither Apple nor Google organises or sponsors it. Moral support is not an emergency service: call 112 in an emergency. Religious content is provided for information. See our privacy policy. Nothing in these terms limits your statutory consumer rights.